BGDと呼ばれるブルース・ゴールドスミス・デザイン社は、設計とその製品の生産に細心の注意をはかり、製造欠陥に対して購入日から2年間または200時間保証を自信を持って提供しています。<
BGDの保証を受けるためには、購入後14日以内に「保証書」に記載されているウェブサイトにおいて、保証の申請をする必要があります。きちんと保証申請を済ませた機体だけが、保証の検証を受けることが出来ます。
保証請求を解決するために、製品の欠陥が発見された場合、すみやかにBGDに通知し、影響を受けた製品は検査のためにBGDに送ってください。
BGDはその後、修理、部品交換、製品の交換、いずれかの障害を修復できる方法を決定します。BGDまたは合意したサービスセンターは、修理または損傷した部品の交換を行う必要があります。未承認の第三者が修理作業を行う場合は、本保証に基づいて補償への権利はありません。その所有者は、機器交換を保証請求する権利はなくなります。
摩耗や損傷による材料の劣化は通常と考慮され、保証請求の対象から除外されます。 事故、不十分な保守、不適当な保管、溶剤・燃料・化学物質・砂や海水によるダメージ、オーバーロード、極端な温度への暴露、または長期の太陽への露出など、製品の不注意や誤った使用によるクレームも除外されます。
保証サービスの請求は、単に機器の所有者とBGDの間に存在します。 商業目的での使用に関しては保証の義務はなく、民間のスポーツや余暇活動の場合のみに適用されます。