La società Bruce Goldsmith Design GmbH, a cui si fa riferimento con l’acronimo BGD, si prende la massima cura nella progettazione e produzione dei propri prodotti ed è fiera di offrire una garanzia contro eventuali difetti di produzione, dalla durata di 2 anni dalla data di acquisto o 200ore di uso, qualunque avvenga prima.
Per usufruire dei benefici della garanzia BGD, è necessario che i prodotti acquistati vengano registrati entro 14 giorni dall’acquisto, usando il modulo online. Solo moduli completi di tutte le informazioni verranno accettati come validi agli scopi della garanzia.
Per risolvere problemi ricadenti nello scopo della garanzia, BGD dev’essere notificato in forma scritta immediatamente dopo la scoperta del difetto. Il componente difettoso dev’essere inviato a BGD per l’ispezione. BGD deciderà se rimediare ad eventuali difetti riparando o sostituendo il prodotto in questione.
Solo BGD o un centro di revisione certificato da BGD è autorizzato a riparare o rimpiazzare i prodotti danneggiati. Se terze parti non autorizzate svolgono dei lavori di riparazione, la garanzia sarà nulla. L’acquirente dell’attrezzatura non sarà fornito con attrezzatura di riserva temporanea, mentre la sua attrezzatura primaria è ispezionata, riparata e/o sostituita.
Un degrado dei materiali col tempo è da considerarsi normale e sarà escluso dalla garanzia. Danni a causa di un uso incorretto o incurante del prodotto tra cui incidenti, manutenzione inadeguata, conservazione inadeguata, danni provocati da solventi, combustibile, prodotti chimici, sabbia, acqua salata, sovraccarico, esposizione a temperature estreme o esposizione prolungata al sole con sbiadimento dei colori, sono esclusi dalla garanzia.
La garanzia è valida solo tra il proprietario dell’attrezzatura e BGD. La garanzia è applicabile solo con un uso dei prodotti BGD per attività sportive e ricreative private, e non per uso commerciale